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灼言丨“反转”何以一再上演_我的网站

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A | 中国小康网讯记者张玉荣实习记者郑佩瑜通讯员高干近年来，广东省信宜市深入开展农村精神文明建设，树文明新风尚，向善向上、和谐有序的文明新风。一幅乡村美、群众富、产业兴、民风淳的乡风文明画卷正铺展在玉都大地上。

B | 平塘马安村邱任/摄　　漫步在钱排镇双合村整洁的村道上、一河两岸，远处是巍峨青山，近处是小桥流水，漫步其中宛如走进一幅山水画……文化广场上，村民们围坐在一起，热火朝天地拉着家常，构成一幅文明乡村新图景。来源：【闪电新闻】又见反转。　　“如今的乡村真是大变样，水泥路通到家门口，文化活动室建到家门口，小广场、小公园咱村也有，这农村也住出了新感觉！”说起近几年的乡村变化，村民李叔感叹道，“村子的变化大家显而易见，给我感觉最大的变化还是人们精神面貌的改变。村子里精神文明宣传深入人心，村民们自觉维护村容村貌了。”在乡村振兴中，双合村将乡风文明作为突破口，实现了崭新的蜕变，铺张浪费的现象少了，家风故事分享会多了，村民们都铆足干劲参加农文旅融合发展。

C | 近日，针对备受关注的“吉林大爷救助重庆游客反遭诬陷”事件，重庆市公安局渝北区分局发布警情通报称，经查阅音视频材料，询问导游、现场目击证人等，初步查明，彭某、雷某不存在网传的“诬陷”情况。　　村庄越变越美了，日子一天天富裕了，村民们对多姿多彩的文化生活需求也越来越热切。看到这一通报，不少网民惊呼“又见反转”。信宜积极开展新时代文明实践志愿服务活动，精准对接村民的需求，以村民喜闻乐见的方式推进社会主义核心价值观落地生根。同一个事件，前后两地的通报为何截然不同？这样的反转对于我们观察舆情事件有何启示？01对于这样的反转，不少人并没有表现出更多的惊讶，甚至有人调侃，这是“熟悉的配方，熟悉的味道”。确实，近年来，我们看过了不少的“反转”。　　2023年以来，信宜以全市423个新时代文明实践中心（所、站）为阵地和平台，围绕党的二十大精神、乡村振兴、文明乡风等主题，深入基层开展讲师团宣讲、“‘信宜红话筒’双合宣讲汇”等活动，持续做好文明实践活动。

D | 　　此外，信宜开展选树道德模范（好人）、文明家庭、美丽庭院等系列活动，积极引导广大农民家庭以德治家、以学兴家、文明立家、忠厚传家，以家庭“小气候”温润社会“大环境”。

E | 信宜评选出“信宜好人”11名、“信宜好人”提名奖10名、文明家庭10户，其中3人获评“广东好人”，6人获评2023年“茂名好人”，3户家庭获评2023年“茂名市文明家庭”，开展事迹展播70余次。山西“阴阳刀削面”、“Thurman猫一杯”寒假作业事件、“胖猫”事件、“点读机女孩”高君雨事件、“鼠头鸭脖”事件等等。

F | 　　近年来，信宜市以深入开展文明村镇创建活动，多措并举持续引导群众破除陈规陋习，弘扬时代新风尚。社交媒体时代，受众的注意力逐渐被分散在大量简短的信息片段中，也使得受众更容易忽略新闻的深度、可信度等因素，尤其看到吉林大爷救助游客却被诬陷这样一种强烈的对比情节时，很容易被愤怒情绪左右，在缺乏理性思考的情况下做出过激反应。乡村的“内涵美”体现在村民讲文明、树新风的悄然变化当中。梳理这些新闻事件，就会发现不少是因为自媒体为了博取流量，利用碎片信息，刻意夸大或隐瞒部分事实，借助网民情绪进行夸大传播、无良炒作，甚至捏造事实混淆是非。网络不是法外之地，对于这些违规违法行为，主管部门必须实施严厉惩处。“以前操办红白喜事存在攀比心理，彩礼低、不大操大办就觉得没面子。02当然，不能把出现反转式传播的原因全部归结于部分不良自媒体的“骚操作”。开展‘治风’工作后，大家的观念转变了，积极践行‘婚事新办、丧事简办、其他不办’的新风尚，人情来往轻松了不少。事实上，官方通报也有可能翻船，出现反转。”平塘镇马安村村民张钰琼介绍，一旦有村民操办红白喜事，马安村红白理事会都会积极履职，做好事前申告、事中服务、事后评议相关工作，积极倡导群众“婚事新办、丧事简办、其他不办”，不断营造文明新风。此次“吉林大爷救助重庆游客反遭诬陷”事件，以及此前的江西“鼠头鸭脖”事件就是典型的代表。

G | 对于自媒体翻车，不少人不以为怪。　　编辑：麦婉华。但是，在很多人眼中，官方的通报具有很高的权威性，对于事件的定性往往起到一锤定音的作用。

H | 官方主导着舆情事件的调查，代表着政府部门的公信力，发声、通报也有相应的流程，实在不应该“翻车”。事实上，官方通报被“反转”并不奇怪。官方通报翻车，反映出部分地方在舆情应对方面存在短板，这主要表现在两个方面。一是，一些地方对舆情尤其是负面舆情过度敏感，患上了“舆情焦虑症”。一旦涉及本地的相关话题冲上“热搜”，不论是大事还是小事，只要跟本地有关，只要有舆情，就坐卧不安，心神不宁，时时有“被架在火上烤”的焦灼感。二是，一些地方“功利心”过重。

I | 当下，文旅产业对于拉动消费刺激经济发展，发挥了重要作用。

J | 很多地方都把打造城市IP，发展文旅产业当成重点工作来抓，想方设法提高城市曝光度，增加城市名誉度。在这种急切心态之下，好事固然要宣传好，遇到“坏事”也可能因为目的先行，导致了对事件的误判。在“舆情焦虑症”和“功利心”的作用之下，遇到舆情事件，第一反应往往不是调查情况解决问题，而是急于“灭火”，先把舆情消除了再说。于是，调查变得可有可无，凭目测就能得出鼠头是鸭脖的结论；在看了一段监控视频，没有找到目击证人的情况下，也能得出游客倒地与李某无关的结论，把他包装成珍视城市形象，热心助人的好人形象。有了“舆情焦虑症”和“功利心”的双重夹击，官方的调查也有可能带着有色眼镜开展，原本应当深入展开的调查也有可能浮于表面，据此得出的结论做出的通报，即便是翻了车，也不奇怪。03反转的新闻事件频频发生，也给公众提了一个醒。网络舆论是一把双刃剑。营造清朗的网络空间，维护理性、宽容的舆论环境，对于每个人都是利好，也离不开每个人的配合与参与。